孩子遭遇宿舍欺凌时，家长应第一时间介入处理，通过沟通安抚情绪、联系学校核实情况、教导自我保护技巧、留存证据协助调查、必要时寻求心理干预等方式解决。
1、沟通安抚情绪
发现孩子被欺负后，家长需保持冷静，用温和态度引导孩子描述事件细节。避免质问或责备，重点表达对孩子的信任与支持。可询问具体时间、地点、参与者及孩子的心理感受，同时观察是否存在身体伤痕、物品丢失等客观证据。谈话中强调欺凌不是孩子的错，减少其羞耻感。
2、联系学校核实
及时与班主任或宿舍管理员取得联系，客观陈述孩子反映的情况，要求校方调取监控记录或询问其他室友。避免在未核实前直接指责特定学生，可建议学校开展宿舍关系主题班会。若校方处理消极，可向年级主任或德育处逐级反映，必要时要求书面回复处理方案。
3、教导应对技巧
指导孩子用坚定语气制止对方侮辱性语言，如大声说停止这样做。建议结伴行动避免落单，随身携带通讯工具。模拟演练如何用身体语言展现自信，如挺直站立、保持眼神接触。明确告知孩子遇到危险时可打破常规纪律寻求帮助，如夜间直接联系值班老师。
4、留存证据材料
保存被损坏的衣物文具，拍摄身体淤青照片并标注日期。指导孩子用日记记录每次事件的时间经过，同步备份聊天记录等电子证据。整理材料时注意隐去其他未成年人个人信息，提交复印件而非原件给校方。涉及财物损失或医疗费用，保留所有票据作为维权依据。
5、心理干预支持
若孩子出现失眠、拒学等应激反应，可联系学校心理老师进行沙盘治疗等专业疏导。持续两周以上情绪低落需就医评估，心理科常用药物包括舍曲林、氟西汀等抗焦虑药物，需严格遵医嘱使用。日常生活中通过亲子运动、艺术创作等方式帮助孩子重建安全感。
长期预防方面，定期与孩子讨论宿舍人际关系，培养其识别隐性欺凌的能力。鼓励参加社团活动拓展社交圈，减少对单一环境的依赖。与学校保持良性沟通，关注反欺凌制度的落实情况。若欺凌行为涉及肢体暴力或财物侵占，应及时报警处理。日常饮食注意补充富含色氨酸的牛奶、香蕉等食物，帮助稳定情绪。保证充足睡眠时间，避免睡前使用电子设备。通过武术、游泳等运动增强体质，提升孩子应对冲突的自信。
