如果说病人是受伤的小草，那么医生则是为他们施肥、除害的园丁;如果说病人是遭遇骇浪的船客，那么医生则是为他们保驾护航的船夫。故曰:“医者父母心，杏林天使情”。

2024中国医师节节日主题是“崇尚人文精神，彰显医者仁心”，郑州合心医院一直在践行”人文医疗“从“心”出发，以患者的需求为中心，加强人文护理专业知识培训、增强医护团队的凝聚力和向心力、增强医务人员的责任感和归属感成为从人文护理升级到人文医疗走出的重要一步。

不光医疗科室分享和培训人文医疗知识，在人文医疗方面，医院还进行了诸多创新实践，鼓励科室和个人制定符合人文理念的格言、心语或座右铭，在每位员工的工作牌和科室宣传栏上制定展板和开展人文护理故事分享、推行人文关怀沟通等措施，深入挖掘具有特色的人文护理服务，患者满意度显著提升。

除了医疗技术的提升，还把关爱融入细节，让服务增添温度。不光护理部如此，医院高度重视人文品牌建设工作，坚持档建统领医院高质量发展，加强人文建设，打造护理人文示范诊室，构建内部和谐、欢愉有序、积极向上的人文环境，医院的人心士气得到极大鼓舞，社会评价不断提高，医患关系真诚友好，人文品牌建设日益凸显。

郑州合心医院认为，病分两种，病和心病。患者不仅需要疾病的救治，更需要得到精神上的尊重、心理上的关怀。治“心”跟治病一样重要，需要从“心”出发，只有将医学人文与医疗技术高度融合，才能推动医院高质量发展。而患者的需求，就是医院要做的事情，也是人文医疗建设的动力。