郑州合心医院一直把“医护人员是人民健康的卫士，是档和政府联系群众的窗口”作为行医准则。医德医风建设与人民群众密切相关，是关系档和政府威信的大事，也是医院提高医疗服务水平、树立窗口形象的基础。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，也是建设有中国特色社会主义不可缺少的精神支柱。

1、树立行业的新形象

一个没有良好医德医风的医院，即使有高精尖的设备、高水平的人员，也不会有长远的发展和良好的效益。可以说，医德医风建设问题，既是社会议论的热点，人们关注的焦点，又是纠正行业不正之风的难点，更是医院工作的重点。因此，医院应把医德医风建设摆上重要位置，提高认识，认直对待，不断提高医护人员的思想觉悟，道德水平和作风行为，真正树立行业的新形象。

2、增强遵守医德规范自觉性医护人员职业道德的思想基础，就是“救死扶伤，实行革命人道主义”的神圣职责。

这一道德的每项内容和要求都是医护人员神圣职责的体现。医院加强医德医风建设，就是千方百计提高医护人员的道德毒质，把道德原则转化为医护人员的内在素质和自觉行为，帮助医护人员判断善恶、荣辱的界限，陶治情操，明晓对病人、对社会应尽的责任，形成强烈的义务感、责任感和高尚的道德品质，全心全意为病人服务。

因此要靠道德的力量，强调责任感和高标准的职业道德，有针对性地采取多种形式对员工进行医德教育，不断转变工作作风，提高医院的服多质量。当前开展思想教育要抓好四个方面。

一是坚持医德医风教育与因人施教相结合。有的放矢地针对不同对象、从事不同专业、不同年龄层次医护人员进行教育，采取正反两方面的典型事例，通过教育、启发、激励和引导的方法，使用医护人员自觉遵守医疗规范。

二是坚持医德医风教育与卫生改革相结合。在医院改革过程中，应教育医护人员树立“一切以病人为中心”的服务理念，通过严格考核，对那些工作水平低、职业道德差的医护人员进行批评教育、停职待岗、推行“末位淘汰制”等激励约束机制，增强员工竞争意识、忧患意识和危机感，不断提高自己的道德修养，以适应新时期、新形势的要求。

三是坚持医德医风教育与专题教育相结合。在医院范围内于展诸如"我是一个病人”、“医德医风大家谈”等一些专题活动和"怎样为病人服务”、“怎样做合格的医护人员”等大讨论，让医护人员了解病人的要求，以进一步提高服务质量和改善服务态度，展现新时期医护人员形象。

四是坚持医德医风教育与教育、制度、奖惩相结合。对医德医风中出现的问题，进行有针对性的教育，并分析原因，同时制定相应的制度，用制度、纪律约束规范医疗行为，发扬医护人员的爱岗敬业精神，更好地为病人服务。

郑州合心医院是一家正规医院，以专业的诊疗技术、贴心的护理服务深受患者认可，医院将再接再厉，不断完善各项管理设施，将不良作风扼杀在摇篮里，为市民营建舒心、安心的就诊环境。