外耳湿疹的病因可能包括遗传过敏性体质、环境因素如潮湿或温度过高、皮肤屏障功能受损、耳道感染以及接触过敏原。针对不同的病因，治疗方法有所不同。建议患者及时就医以获得适当的治疗。

1.遗传过敏性体质

由于家族中存在过敏性疾病患者，个体可能通过遗传获得易感性，导致机体对某些物质产生过度反应。针对遗传过敏性体质引起的外耳湿疹，抗组胺药物如西替利嗪、氯雷他定等可用于缓解症状。

2.环境因素如潮湿或温度过高

当耳朵处处于潮湿或者温度过高的环境中时，会导致局部皮肤受到刺激而出现炎症反应，从而引起外耳湿疹的发生。改善居住环境，保持干燥和凉爽，是预防外耳湿疹的重要措施之一。

3.皮肤屏障功能受损

皮肤屏障功能受损可能导致外界物质更容易进入皮肤内部，诱发或加重外耳湿疹的症状。使用含有保湿成分且无香料的护肤品，如甘油、尿素等，有助于修复皮肤屏障。

4.耳道感染

耳道感染可能会蔓延至外耳道区域，引起炎症反应，导致外耳湿疹的发生。抗生素治疗，例如口服头孢克肟胶囊、阿莫西林胶囊等，可有效控制细菌感染引起的外耳湿疹。

5.接触过敏原

接触过敏原会引起机体免疫系统异常反应，导致外耳湿疹的发生。对于已知过敏原的患者，应尽量避免接触，同时可以考虑佩戴防护口罩或眼镜。

建议定期进行皮肤科体检，监测病情变化。必要时，医生可能会开具皮肤斑贴试验以评估患者的过敏状况。