孩子被别的家长凶时，家长应先安抚孩子情绪，再根据具体情况选择沟通或回避。处理方式主要取决于冲突性质、对方态度及对孩子的影响程度。
孩子被他人训斥后可能出现恐惧或委屈情绪，家长需第一时间蹲下与孩子平齐，用拥抱或简单语言确认孩子的感受。避免在孩子面前指责对方家长，可温和询问孩子事情经过，若确属孩子有错，引导其认识行为不当之处；若对方无理指责，可平静向对方说明情况，但不必争执。公共场所遇到情绪激动的家长，建议带孩子暂时离开现场，避免冲突升级，事后通过绘本或角色扮演帮助孩子理解社交边界。
少数情况下对方家长存在持续言语攻击或威胁，需立即保护孩子远离危险，必要时联系场所管理人员或报警。若孩子因此出现持续做噩梦、拒绝社交等应激反应，可寻求儿童心理咨询师帮助。日常可教孩子用礼貌用语表达不满，如“阿姨，这样说话让我害怕”，同时家长以身作则展示理性处理冲突的方式。
长期而言，家长应通过日常互动增强孩子心理韧性，例如定期开展家庭会议讨论情绪管理，鼓励孩子描述感受。可设计情景模拟游戏训练应对能力，如用玩偶演示“被批评时该怎么做”。同时注意观察孩子社交环境，与幼儿园或学校老师保持沟通，了解孩子日常表现。若孩子频繁遭遇不当对待，需考虑调整社交圈或教育场所，优先保障其心理健康发展。
