孩子考不好时，家长应保持冷静，通过倾听、鼓励和共同分析原因的方式沟通。沟通的核心在于理解孩子情绪、避免指责、制定改进计划。
1、倾听情绪
先给孩子表达感受的机会，用“这次考试让您很难过吗”等开放式问题引导。避免打断或否定孩子的沮丧情绪，点头、眼神接触等肢体语言能传递接纳。孩子倾诉后，可用“妈妈理解您的失落”共情回应，而非直接给出建议。
2、弱化结果评价
避免使用“怎么又考砸了”等负面评价，将焦点从分数转移到学习过程。可以询问“哪些题目您觉得有难度”，帮助孩子知识盲区。强调“一次考试不代表全部能力”，举例说明孩子其他方面的优势。
3、共同归因分析
与孩子一起翻看试卷，用“这道题您的解题思路是什么”等中性提问，定位粗心、知识点遗漏或应试技巧等问题。避免归咎于“笨”或“不努力”，而是客观讨论复习方法、时间分配等可改进因素。
4、制定可行计划
根据分析结果，和孩子商定分阶段小目标，如“每天多练习两道错题类型”。计划要具体且孩子认可，可配合奖励机制。家长需定期跟进进展，调整策略时仍以孩子为主导。
5、长期信心建设
日常多肯定孩子的努力细节，如“今天您主动复习了半小时，很认真”。通过运动、艺术等多元活动帮助孩子建立自我价值感，避免将成绩作为唯一评价标准。必要时可寻求教师或心理辅导支持。
考试后两周内，家长可每天留出固定时间与孩子轻松交流学习状态，避免集中讨论成绩造成的压力。饮食上适当增加富含卵磷脂的鸡蛋、深海鱼等食物，有助于缓解焦虑情绪。周末安排亲子徒步或球类运动，通过肢体接触和团队协作增强安全感。若孩子持续情绪低落超过一个月，或出现睡眠食欲改变，建议联系学校心理老师评估干预。