针灸可以缓解颈椎病症状，但无法完全治愈颈椎病。针灸主要通过调节气血、疏通经络来改善颈部疼痛、僵硬等症状，对神经根型颈椎病效果较明显。颈椎病的治疗需结合牵引、药物、理疗等综合手段，严重者可能需要手术干预。
针灸治疗颈椎病主要通过刺激特定穴位发挥作用。风池穴位于后发际两侧凹陷处，针刺可缓解头痛眩晕；肩井穴在肩峰与大椎连线中点，能松解肩颈肌肉痉挛；大椎穴位于第七颈椎棘突下，可改善局部血液循环。针刺这些穴位能促进炎症吸收，减轻神经压迫症状。临床常用平补平泻手法，配合电针增强刺激效果，一般10-15次为一个疗程。
部分特殊类型颈椎病针灸效果有限。脊髓型颈椎病因椎间盘突出直接压迫脊髓，单纯针灸难以解除机械性压迫；合并严重骨质疏松者，针刺可能加重椎体损伤；颈椎肿瘤、结核等器质性疾病更需针对性治疗。这类患者若针灸后症状加重，应立即停止并接受影像学检查。
颈椎病患者日常应避免长时间低头，睡眠时选择高度适中的枕头，工作间隙做米字操放松颈部肌肉。可配合艾灸大椎穴、天宗穴温通经络，或使用羌活、川芎等中药热敷包。若出现上肢麻木、行走不稳等严重症状，须及时进行磁共振检查明确病情程度。