盲人摸象的故事里,有人摸着象脚说像树干,有人摸着象鼻说像水管,有人摸着象牙说像美玉。其实谁都没错,只是视角不同罢了。人与人相处也是如此,立场不同、经历各异,自然会产生认知偏差。这时候,再有力的说辞也难以改变对方的固有认知。世间许多矛盾,往往由此而生。要化解这些矛盾,最智慧的方式莫过于两个字——换位。
一、换位思考是化解矛盾的良方
人与人之间存在太多差异:出身背景、年龄阅历、身份地位......这些差异造就了不同的思维方式。站在自己的立场看问题,难免会有局限;固执己见,只会让矛盾愈演愈烈。生活中处处可见这样的例子:夫妻之间,丈夫期待贤惠体贴,妻子盼望责任担当;职场之中,员工反感空谈理想,老板期待积极进取;出租车上,乘客抱怨车速太慢,司机吐槽道路拥堵。其实都没有错,只是所处位置不同而已。总想着改变别人而不懂反省自己,只会让问题更加复杂。懂得换位思考,既能体谅他人,也是自我解脱。
二、高情商的处世智慧
古代有个著名的典故:子贡与“三季人”争论一年有几季,耗费整日也无法说服对方。孔子一句“确实只有三季”就化解了争执。明眼人都知道一年有四季,但与其浪费口舌争辩,不如顺势而为。生活中无关原则的分歧,实在不必较真。人生短暂,何必在无谓的争论上耗费精力?放过别人,也是善待自己。真正聪明的人,总能迅速找到问题根源;情商高的人,善于洞察人性,化繁为简。学会换位思考,是智慧与情商的完美结合,能让生活更加顺遂。
三、双赢的相处之道
有个温暖的小故事:深夜,盲妻点灯等候丈夫归来。丈夫不解:“你又看不见,为何点灯?”妻子回答:“正因看不见,才要为你点灯,免得你伤未愈又磕碰。”这盏灯虽不能照亮她的世界,却温暖了彼此的心。现实中,很多关系破裂都源于不懂换位。给予对方真正需要的,才能事半功倍。生命就像回声,成全他人也是在成就自己。懂得换位思考,往往能创造双赢局面。用心对待生活,生活自会回馈以美好。
看风景要找对角度,解决问题要选对方法。当意见相左时,试着站在对方的角度思考,很多矛盾就能迎刃而解。换位思考,是化解分歧的良方,能让复杂的问题变得简单。
