孩子闯祸后家长如何沟通？

小孩子犯错在所难免，谁也不敢保证自己家孩子小时候就会老老实实的一件坏事都不做，那样也不符合孩子的天性，孩子淘气，有些严厉的家长会直接大骂，这样的教育方式肯定是大错特错，那么家长该如何做既能让孩子知道错了又不会对他们造成心理压力呢?

我们不妨假设一个场景：波波跟表弟在爷爷的卧室玩耍，突然传来一声响。波波爸爸冲进来，看到爷爷的紫砂壶摔到地上了，两个孩子面面相觑地站在那里。

1."发生什么事情了"。遇到问题，家长常会下意识地做判断，如指责自家孩子："一定是你把茶壶打破的"。另外，孩子看问题的视角跟大人不一样，在大人看来是错事，在孩子眼里却可能是对的。若不听孩子说明，很可能会冤枉他。因此，家长要先问孩子事情的前因后果，并换位思考。这样即使是孩子错了，他也会因为有机会辩解而甘心认错。

2."你的感觉如何"。爸爸问过上一个问题，波波低着头，小声说："弟弟刚刚推了我一下，所以茶壶打破了。"孩子犯错后，家长要做的第一件事，是关注他的内心感受。孩子有时不是故意的，往往内心已经受到冲击，他或许早已心怀内疚，只是不好意思表达出来。而心理学研究表明，当一个人情绪激动时，很难接收外界信息，别人说什么他都听不进去。此时，家长不妨问问孩子的感受，并引导他说出来，孩子的情绪会平复许多，才有可能冷静思考，并吸取教训。

3."你想要怎样"。问过感觉后，波波突然大哭起来，怎么劝都不说话。此时，父母就要问问孩子究竟想怎样了。孩子的内心没有那么复杂，如果他认识到错误，最多会不好意思认错。而拒不认错或大哭大闹，往往代表他有某种目的没有实现。家长直截了当地问出来，效果更好。

4."你觉得我该怎么做"。对于上个问题，波波回答："又不是我一个人的错，干嘛光说我一个人!"当孩子说出自己的目的或真实想法时，不论是什么，家长都不要立刻评判。不管孩子的要求是否合理，都冷静地问他："你觉得我该怎么做?"。

5."这样做有用吗"。波波说："弟弟推了我，我才打破茶壶的，你也说他几句啊!"此时，不管孩子提出什么意见，都要让他自己审视这样做是否有意义。其实，大多数孩子都知道事情的意义。比如波波，他并非要让弟弟挨批评，而是想告诉家长，并不是自己一个人的错。假如孩子的认知有误区，家长也可借机与他谈谈，增进沟通，但要避免说教，只陈述事实即可。

6."你决定这样做吗"。跟孩子确认是否真的要这样做。孩子多半会选择自己认为最合理的方式。比如波波可能会说："我也有错，不该跟弟弟打闹，你别说他了，是我错了。"但即使孩子的选择不是大人所期望的，也要尊重孩子的决定。言而有信的家长才能给孩子树立好榜样。

7."结果有没有如你所愿"。假如波波对弟弟不依不饶，爸爸可以对弟弟说："波波的确不对，但你推了他，才打破了爷爷的茶壶，所以下次要注意，别在房间里打闹。"然后扭头问波波："我说弟弟了，你觉得怎样?有没有如你所愿?"孩子达到目的后，往往就能冷静思考。这也是一个教育的好时机。

8."下次碰见相似的情形，你会怎么做"。孩子此时一般能做到自省，比如波波会保证，以后会用于承认错误，而不是找人一起分担，努力做个男子汉，教育的目的也就实现了。