建立人际关系的重要要素

发布时间:2011-09-30 09:58:41

人际关系在生活当中是不能缺少的,没有了人际关系我们在生活上和事业上都将寸步难行,西面我们就为大家讲解一下建立人际关系的重要要素有哪些。

真实

待人真实,使你变得独一无二。你就是你自己,不要去刻意做作地装出其他一副样子。

有些心理书上喜欢提到这么一条理念:想成为什么就先装成什么。它的实质是,只要先装出一副理想中某个人的模样来,最终就能成为那个人。但是,归根到底,你还是装出来的。

所以抛弃这条虚伪的心理学教条,以你自己的方式去尽力做好一切。从你的真实想法和信念,从你真实的自我出发,去寻找提高与改善,尝试新事物,并创造价值。

建设人际关系的前提条件是信任。而信任的最本质的基础,是相信某人表里如一,是一个真实的人。

对别人感兴趣(而不只是让别人对自己感兴趣)

确实,有趣的人会得到关注,但我相信,对他人感兴趣的人,会得到感激,因为我们总是喜欢那些对自己有兴趣的人。

想像一下,当你去买商品时,销售员过来向你介绍产品。如果他在介绍产品之余,也同样关注如何能最好地帮助你,满足你的需要。你一定会对他有所好看,而这并非因为他是个有趣的人。相反的,如果那位销售员一位的称赞这是如何伟大的商品,结果肯定就完全两样了。事实上,现实生活中那些成功地销售员都是前者。

当你表示出对别人的兴趣,希望进一步了解他,不是出于可怕的好奇心,而是为了更好地提供帮助或服务,那对方就会很感激,觉得很荣幸。学会欣赏我们服务的对象,会增加我们所提供的服务的价值。

正确倾听以获取更多信息

当你对人们产生兴趣,他们就会提供你可以用来创造价值的重要信息。比如,如果你了解到老板痛恨冗长的备忘录,那你就知道可以用简短的报告打动他,赢得他的好感。或者,在与客户用午餐时,她吐露正在寻求一种新产品,因为这和她14岁儿子感兴趣的一个问题有关。你能了解到这一点,是因为你关心并询问她家庭的情况——同时注意倾听对方的回答。

用心去了解别人,寻求有助于提供更好服务的信息,这样做会赢得对方的好感。理解并认同他们的需求,会增加你为他们提供服务的价值。

以上就是专家为大家讲解的建立人际关系的要素,大家对建立人际关系的要素应该有所了解了吧,我们应该重视生活当中的人际关系。

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