你这么爱讲道理情商得多低? 关于情商你需要了解的4个方面
发布时间：2022-05-07 18:30:00
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心理学上有一种说法叫做“共情”,就是咨询师在与客户诊疗的过程中,需要站在客户的角度去感受他的情绪、理解他的遭遇,只有这样才能感同身受,增加客户的信任度,令其敞开心扉。诊疗过程尚且如此,更何况亲密的夫妻或情侣关系。
所谓共情,就是你快乐,我能懂,你悲伤,我能察觉,并及时做出反应:宽慰情绪,理解感受。
共情是人本主义创始人罗杰斯提出的,是一种将自己置于他人的位置、并能够理解或感受他人在其框架内所经历的事物的能力。
举个例子:“我好累好烦啊,写了一上午报告。”
不懂共情的人会说:“那报告写完了吗?”
懂共情的人就会说:“是哦～你脸色好像都不太好了呢,什么报告那么难写啊?”
有共情能力的人能够站在对方立场设身处地思考、于人际交往过程中能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。