疫情期间哪些情况需要心理援助 5类人需要心理调节

如果你出现以下症状或者感觉需要倾诉，均可选择心理求助。以下症状整理来自疾病预防控制局1月27日的最新通告。

需拨打心理援助热线的症状汇总

01确诊患者（一）隔离治疗初期。心态：麻木、否认、愤怒、恐惧、焦虑、抑郁、失望、抱怨、失眠或攻击等。（二）隔离治疗期。心态：除上述可能出现的心态以外，还可能出现孤独、或因对疾病的恐惧而不配合、放弃治疗，或对治疗的过度乐观和期望值过高等。（三）发生呼吸窘迫、极度不安、表达困难的患者。心态：濒死感、恐慌、绝望等。（四）居家隔离的轻症患者，到医院就诊的发热患者。心态：恐慌、不安、孤独、无助、压抑、抑郁、悲观、愤怒、紧张，被他人疏远躲避的压力、委屈、羞耻感或不重视疾病等。

02疑似患者心态：侥幸心理、躲避治疗、怕被歧视，或焦躁、过度求治、频繁转院等。

03医护及相关人员心态：过度疲劳和紧张，甚至耗竭，焦虑不安、失眠、抑郁、悲伤、委屈、无助、压抑、面对患者死亡挫败或自责。担心被感染、担心家人、害怕家人担心自己。过度亢奋，拒绝合理的休息，不能很好地保证自己的健康等。

04与患者密切接触者（家属、同事、朋友等）心态：躲避、不安、等待期的焦虑；或盲目勇敢、拒绝防护和居家观察等。

05不愿公开就医的人群心态：怕被误诊和隔离、缺乏认识、回避、忽视、焦躁等。

06易感人群及大众心态：恐慌、不敢出门、盲目消毒、失望、恐惧、易怒、出现攻击行为、过于乐观、放弃等。