购买的坚果中吃出虫子可依据食品安全法要求商家退换货或赔偿。消费者有权要求商家进行退换货、支付价款十倍赔偿或损失三倍赔偿,具体处理方式需根据实际情况协商或向监管部门投诉。
坚果食品中出现虫子的情况可能因生产、储存环节存在疏漏导致。若包装未破损且在保质期内,通常属于生产商质量控制问题,消费者可保留证据直接联系商家索赔。若包装已开封或临近保质期,可能因储存不当引发虫害,建议优先与商家协商退换。
特殊情况下如因食用问题坚果导致身体不适,需及时就医并保留医疗凭证。此时除基础赔偿外,还可主张医疗费、误工费等合理损失。若商家拒绝合理赔偿,可向当地市场监管部门或消费者协会投诉,必要时通过法律途径解决。
日常选购坚果时建议选择密封良好、生产日期较近的产品,开封后尽快食用或密封冷藏保存。注意检查包装完整性,避免购买临近保质期或价格异常低廉的商品。若发现食品问题,第一时间拍照录像留存证据,便于后续维权。合理维护自身权益的同时,也需理性协商避免过度索赔。
