用心护理，热情服务，病人的健康是我们的追求。HPV诊区科主任总是将这句话挂在嘴边，无论什么时候，心里都要装着病人，想着怎么方便病人，把病人当成自己的朋友。从业以来，科主任从来没有过懈怠，每当病人需要他的时候，他总是会及时的出现。凡是前来检查和问诊的病人，他都热情地接待，送上微笑和热茶，与他们真诚地交流，用实际行动关爱他们。科主任总是认真的听患者讲述病史，仔细检查，认真给每一位患者讲解疾病的诊断和治疗方案，以及生活中的注意事项，所以患者对她非常信任，康复率也很高，很多患者都把家人和朋友介绍给她看病。

用心呵护，使病人感觉到温暖

医务工作是一个不断提升、不断学习的过程，单纯的打针、输液、送药，已经无法满足病人的需求，心理辅导、观察病情、指导饮食等，都是医护人员必备的职业素养。身为一名医生，就要有一颗爱心，一种无私奉献的精神。郑州合心医院HPV主任经常这样对医护人员说。

郑州合心医院HPV科主任还提倡将亲情、人性化元素融入到日常工作中，重视服务对象的心理体验和满意度。医务人员要将患者当成了自己的家人，对患者进行了系统的全面照顾，让他们在来院的时候能听到问候，在出院的时候能听到告别，给他们提供优质的照顾。在观察病人的同时，还要注意病人的精神状况，“察言观色”，缓解病人的忧郁，让病人的脸上露出笑容，对病情抱有乐观的态度，保持愉快的心态，有利于身体的恢复。

以爱心管理，让细枝末节提高服务质量

一切以病人的健康为中心，一切工作都要服从并为之服务。郑州合心医院HPV医护团队要以科学的工作流程，专业化的护理工作，细致的服务内容，为客户提供符合现代医疗观念的护理服务。郑州合心医院HPV诊疗中心经过多年的发展，在科主任的带领下，定期对护理工作进行专题研讨，实行目标管理，并按要求配备不同级别的护理管理岗位和人员，岗位职责明确。

郑州合心医院HPV诊疗中心始终以“用心护理，热情服务”为服务的宗旨，致力于为广大患者提供全方位的医疗服务和健康服务。本着“全心全意为人民服务”的服务理念，始终以病人为中心，以饱满的热情和真诚的服务对待每一位患者。