医护人员她们会陪伴在患者身边，用甜美的微笑、轻柔的问候，来逐渐解除患者紧张与尴尬，她们会以高要求要求自己为患者提供细致贴心服务，让患者从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。

人文关怀

广东六一儿童医院的医护人员她们会以高要求要求自己，她们会努力的完善自己的服务流程，并且为患者提供优质的人文关怀服务。当患者来院就诊时感受到温馨的接待模式、快捷的就诊方式、舒适的住院环境、细致入微的体贴服务等，不会让患者感觉到不自在，尴尬。相对的会放松舒适，不自觉的就降低看病的沉重心情。医务人员微笑的服务态度让患者在广东六一儿童医院感受到家人一般的温暖。

广东六一儿童医院环境优美、交通便利。是一座在中国传统文化背景下，整合现代儿科前沿医学技术，全面导入医疗服务理念和管理模式的新型儿童特色专科医院。医护人员要不断进行换位思考，认真听取患者的每一个意见，并致力于成为以患儿为中心、以专家为核心、以儿童乐园式就医环境为特色，以差异化服务为亮点的具有作用的特色专科医院。

视患如亲

广东六一儿童医院的医护人员她们会以患者的满意为工作出发点，她们秉承着南丁格尔的“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，已专业的护理知识，做好每一次护理工作，在诊疗服务过程中，不断进行换位思考，而且还会换位思考，用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人，用一名患者的眼光加以审视，不断提出要求，完善自己。倡导”绿色护理“和”以人为本“，时时刻刻将患者健康护理工作放在第.一位。

“医者父母心”，父母心即对子的爱心，广东六一儿童医院的医护人员对每个病人都要充满爱心，当成自己的家人一样关怀，像朋友一样交流。细心无疑也是医护工作者的必备素质，除了在工作上要求细致入微，广东六一儿童医院要求医护人员给予患者更多生活上的细心关照。“我们所讲的优质服务，涵盖了人性化服务的内容。