心理问题就诊通常可挂精神心理科或临床心理科，部分医院细分有心理咨询科、心身医学科等。具体科室设置因医院等级不同可能有差异，三甲医院通常分科较细，社区医院可能合并为全科或精神科。就诊前可通过医院官网查询科室设置，或直接到导诊台咨询。
1、精神心理科
精神心理科主要诊治抑郁症、焦虑症、双相情感障碍等精神障碍，医生具有精神科医师资质，可进行专业诊断和药物治疗。该科室适合出现持续情绪低落、幻觉妄想、严重失眠等明显精神症状的患者，部分医院的精神科还设有住院病区应对重症患者。
2、临床心理科
临床心理科侧重心理评估与心理咨询服务，处理职场压力、亲子关系、轻度焦虑等一般心理问题。该科室医师通常兼具医学背景和心理治疗师资质，可提供认知行为治疗、沙盘治疗等非药物干预，适合希望进行系统心理咨询的人群。
3、心身医学科
心身医学科专攻由心理因素引发的躯体症状，如不明原因头痛、胃肠功能紊乱等。科室采用生物-心理-社会医学模式，通过生理指标检测排除器质性疾病后，再结合心理干预改善症状，适合长期查不出病因的躯体不适患者。
4、心理咨询科
部分医院设立独立心理咨询科，提供婚姻家庭咨询、青少年心理发展咨询等服务。该科室治疗师多为心理学专业背景，通过谈话治疗帮助来访者解决人际关系、自我成长等发展性议题，通常不涉及精神疾病诊断和药物治疗。
5、神经内科
当出现头痛头晕、记忆力下降等疑似神经系统症状时，可先到神经内科排查脑部器质性疾病。若检查未发现异常但症状持续存在，医生会建议转诊至心理相关科室，这种跨科室协作能避免误诊漏诊。
初次就诊可准备症状记录本，详细记载情绪变化、睡眠饮食等情况至少两周。三甲医院通常需要提前预约，部分心理咨询科室需现场排队。就诊时如实描述症状即可，无须担心被贴标签，医生会严格保密诊疗信息。儿童青少年就诊建议家长提前与学校沟通，获取老师观察记录作为辅助诊断依据。医保报销方面，精神科药物和治疗项目通常可报销，纯心理咨询服务可能需自费。