社交中的谈话技巧

发布时间:2011-08-16 17:52:27

人际交往中有各种各样微妙的动作和语言,如果你能够掌握当中的密码,你就能在社交的时候占尽先机,可以掌握谈话的主动方向,也可以适时的让自己被别人了解.我们平时的交谈中,很多是以问号开头的,怎样更好地回答别人的问题呢?针对社交中的谈话技巧问题,专家从以下几个方面进行了详细说明:问问题的场合:不同的场合和形势下,你问问题所用的方法也会不同.尤其是你问的问题在这个场合可以问吗?例如:--在别人打电话的时候;--非常忙碌的时候;--正在休息的时候;--开会的时候;--会见客人的时候;--处理私人问题的时候;问可供选择的问题:这个技巧其实是很多做销售的人惯用的技巧:不要问只有"是"与"否"两个答案的问题,除非你十分肯定答案是"是".例如:不要问:"你想买双门轿车吗?";要问:"你想要双门还是四门轿车?" 如果你用后面这种二选一的问题,回答问题的人就无法拒绝你.要问具体的内容:不要问太泛的问题,因为这些问题的回答往往也是可有可无,你得不到有价值的答案.所以,尽量问你所关心的具体内容.确认你是否听懂了回答:如果问题很重要,你必须反复确认你是否听明白了回答,你可以用下面的办法确认你听到的回答:--重复:"哦,你的意思是说如果X和Y发生的话,Z就会发生.对吗?" --装不懂:"好的,你可以稍微再解释一下吗(我只想确定我是否听明白了)?" --换做自己的话说:"嗯,不错.如果X和Y发生的话,我应该期望Z会发生,因为…" 使用和回答者不同的措辞,并把你认为的话添加在后面.即使你所认为的事情可能并没有在会话中出现,但是,加上你说的话会使这场谈话更有价值.问问题也是一门艺术,其中有很多技巧,上面只是几个关键的点.在你下次问问题的时候,不妨换一个问法,相信你会有新的体验和收获.

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